招商港口ePort APP用户隐私政策

欢迎使用【招商港口ePort APP】（以下简称“本APP”）。本APP由【招商局国际科技有限公司】（以下简称“我们”）运营管理。我们高度重视您的个人信息保护，致力于维护您的信息安全与合法权益。本隐私协议将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本APP前仔细阅读并充分理解本协议，您点击“同意”或继续使用本APP服务，即表示您已同意本协议的全部内容。如您不同意本协议，请勿使用本APP服务。

一、定义

1.1 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、位置信息等。

1.2 敏感个人信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身、财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户信息、精准位置信息等。

1.3 个人信息处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等活动。

1.4 匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

二、我们收集的个人信息及收集方式

2.1 为向您提供核心服务，我们将遵循“合法、正当、必要”原则收集您的相关个人信息，不收集与提供服务无关的信息。具体收集的信息类型及目的如下：

• （1）注册登录信息：当您注册并登录本APP时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱、用户名、密码等信息，用于完成账号创建、身份验证，保障您的账号安全。
• （2）基础个人信息：为优化服务体验，您可自愿补充提交姓名、性别、出生日期、头像等信息，这些信息将帮助我们为您提供更个性化的服务。
• （3）服务相关信息：根据您使用的具体服务类型，我们可能收集相关必要信息。例如，使用定位服务时，可能收集您的位置信息（需您单独同意），用于实现位置相关功能；使用交易服务时，可能收集您的银行账户信息、收货地址等，用于完成交易结算与物流配送。
• （4）设备与日志信息：您使用本APP时，我们可能自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览记录、操作日志、网络状态等信息，用于保障APP稳定运行、排查故障、优化服务性能。
• （5）当你使用我们的服务时，为保障功能正常运行（如分享、第三方账号登录、充值渠道适配等），我们可能需要读取你设备的已安装应用列表，仅用于验证对应功能所需的第三方应用是否存在。我们严格遵循《个人信息保护法》相关规定，仅收集实现功能所必需的信息，不过度采集，且会采取加密等安全措施保护信息安全。你有权自主选择是否授权，若不同意，仅影响相关依赖功能的使用，不影响 APP 核心服务体验；授权后也可通过设备系统设置随时撤回权限。

2.2 信息收集方式：包括您主动填写、提交的信息；您使用服务过程中我们自动收集的信息；经您同意后从第三方获取的信息（我们将确保第三方信息来源的合法性，并在使用前获得您的明示同意）。

2.3 特别提示：对于敏感个人信息，我们将采取额外的保护措施，且仅在获得您的单独同意后收集和使用。

2.4 个人信息收集具体说明

2.4.1 个人信息收集的核心原则

1. 合法正当原则：收集个人信息均获得用户的明确同意（法律另有规定的除外），通过清晰、易懂的方式向用户告知收集事项，不隐瞒收集目的和范围。
2. 最小必要原则：仅收集保障本APP基本功能服务正常运行所必需的个人信息，无正当理由不扩大收集范围；对于非必要个人信息，用户有权拒绝提供，且本APP不得因用户拒绝而拒绝其使用基本功能服务。
3. 公开透明原则：全面、清晰地向用户披露个人信息的收集种类、用途、处理方式等信息，保障用户的知情权和监督权。
4. 安全保障原则：对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施，建立健全内部管理制度和操作规程，防止个人信息泄露、篡改、丢失。

收集的个人信息范围及用途

2.4.2 本APP收集的个人信息分为“必要个人信息”和“非必要个人信息”两类，具体如下：

（一）必要个人信息

必要个人信息是指保障本APP基本功能服务正常运行所必需的个人信息，缺少该信息本APP即无法实现基本功能服务。结合本APP【港口业务服务平台】的服务属性，必要个人信息具体包括：

【示例1：即时通信类】注册用户移动电话号码；账号信息（账号、即时通信联系人账号列表）。

【示例2：地图导航类】位置信息、出发地、到达地。

上述必要个人信息的收集用途：【请对应填写，如：用于用户账号注册验证、发起港区导航功能等基本服务】。

（二）非必要个人信息

非必要个人信息是指为提升服务质量、优化用户体验而收集的补充信息，不影响本APP基本功能的使用。本APP仅在用户主动授权同意后，方可收集以下非必要个人信息：

【示例1】设备信息：设备型号、系统版本、唯一设备标识符（如IMEI），用于优化APP运行性能、排查崩溃问题。

【示例2】位置信息（非基本功能必需）：用于提供港区导航服务（仅在用户开启位置权限并同意后收集）。

【示例3】相册权限：用于支持用户上传图片等功能（仅在用户开启相册权限并同意后收集）。

【示例4】摄像头权限：用于支持扫码登录、人脸识别验证等功能（仅在用户开启摄像头权限并同意后收集）

（三）敏感个人信息特别说明

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。若本APP涉及收集敏感个人信息，将另行获得用户的单独同意，并采取更为严格的安全保护措施

2.4.3 本App直接收集的信息及目的

2.4.4 第三方 SDK 收集的信息及目的

本 App 集成的第三方 SDK 会根据功能需要收集信息，具体如下：

2.4.4.1 百度地图 Android SDK / 百度地图 LBS 云检索 SDK / 百度基础定位 SDK

1. 收集信息：Android ID、位置信息

2. 收集目的：实现地图显示、定位、路径规划功能

4. 收集时机：用户触发地图功能且同意获取对应权限后

隐私政策链接：百度地图 SDK 隐私政策

2.4.4.2 DCloud 开发通用工具库

1. 收集信息：OAID

2. 收集目的：用于设备标识，保障功能兼容性

3. 收集时机：用户同意隐私政策后

隐私政策链接：DCloud 隐私政策

2.4.4.3 个推公共库 sdk.Gtc

1. 收集信息：Android ID、MAC 地址、GAID

2. 收集目的：用于消息推送功能的设备标识

3. 收集时机：用户开启消息推送功能且同意对应权限后

三、个人信息的使用规则

3.1 我们将严格按照本隐私协议约定的目的使用您的个人信息，不得超出约定范围使用，除非获得您的进一步同意或法律法规另有规定。

3.2 具体使用场景包括：

• （1）为您提供、维护和优化本APP的核心服务；
• （2）验证您的身份信息，保障账号安全与交易安全；
• （3）向您推送服务相关的通知、公告、活动信息（您可通过APP设置自主关闭推送）；
• （4）开展用户行为分析、服务质量评估，以便改进服务内容、提升用户体验；
• （5）处理您的投诉、咨询，保障您的合法权益；
• （6）遵守法律法规规定，履行法定义务。

3.3 我们不会通过自动化决策方式作出对您权益有重大影响的决定。如确需使用自动化决策，将保障您的知情权和异议权。

四、个人信息的存储与保护

4.1 存储方式与期限：我们将采用加密、访问控制等技术措施，在境内安全存储您的个人信息。存储期限将严格遵循“最小必要”原则，在实现服务目的所需的最短期限内存储；超出存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

4.2 安全保障措施：我们已建立健全个人信息保护制度，配备专业的安全技术人员，采取加密存储、数据脱敏、安全审计、应急响应等技术和管理措施，防止您的个人信息泄露、篡改、丢失。同时，我们将严格限制内部人员对个人信息的访问权限，对相关人员进行安全培训与考核。

4.3 安全事件处置：如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即采取补救措施，并按照法律法规要求及时告知您事件详情、影响范围及应对措施；如需向监管部门报告，我们将依法履行报告义务。

五、个人信息的共享与转让

5.1 我们承诺不会主动向任何第三方共享、转让您的个人信息，除非符合以下情形：

• （1）获得您的明确同意；
• （2）为履行法律法规规定的义务，或响应有权机关的合法要求；
• （3）为保障您或其他主体的合法权益，或维护公共利益；
• （4）与第三方合作提供服务时，仅共享实现服务所必需的信息，且我们将与第三方签订严格的保密协议，明确其信息保护义务，并对其行为进行监督；
• （5）经过匿名化处理的信息，因其已无法识别特定个人，可被自由使用和共享。

5.2 如因合并、收购、重组等企业经营变更需要转让个人信息，我们将提前告知您，并确保受让方继续履行个人信息保护义务，否则我们将承担相应责任。

六、您的个人信息权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的行使途径：

• （1）知情权：您有权查询、了解您的个人信息被收集、使用、存储、共享的情况；
• （2）访问权与复制权：您有权通过APP内“个人中心”或联系客服，查询、复制您的个人信息；
• （3）更正权：如您发现您的个人信息存在错误，有权要求我们予以更正；
• （4）删除权：在符合法律法规规定的情形下（如信息收集目的已实现、您撤回同意等），您有权要求我们删除您的个人信息；
• （5）撤回同意权：您有权撤回对个人信息收集、使用的同意（部分核心服务可能因您撤回同意而无法正常使用）；
• （6）注销权：您有权通过APP内指引或联系客服注销您的账号，账号注销后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理；
• （7）投诉举报权：如您认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益，有权向我们或监管部门投诉举报。

如您需要行使上述权利，可通过本协议第七条约定的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、联系方式

如您对本隐私协议有任何疑问、异议，或需要行使个人信息相关权利，可通过以下方式与我们联系：

八、隐私协议的更新与生效

8.1 本隐私协议可能因法律法规更新、服务内容调整等情况进行修订。如协议内容发生重大变更，我们将通过APP弹窗、公告等显著方式通知您，您继续使用本APP服务即表示同意修订后的协议。

8.2 本隐私协议自您点击“同意”之日起生效。

【招商局国际科技有限公司】

【发布日期：2025年12月30日】